mardi 19 mars 2013

L'empreinte digitale web

Suite à mon dernier billet, dans lequel je parlais entre autre de notre présence sur les médias sociaux, j'en suis venue à faire une réflexion sur la trace que nous laissons derrière nous dans le web.


Les cookies

Savez-vous toutes les traces que vous laissez derrière vous lorsque vous naviguez sur Internet?

Votre ordinateur a un type de mémoire qu'on appel "cookie". Qu'est-ce qu'un cookie?

(Pas ceux-là!)


Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient quelques données , notamment :
  • le nom du serveur qui l'a écrit;
  • le plus souvent un identifiant sous forme de N° unique;
  • éventuellement une date d'expiration.

Avez-vous déjà remarqué  qu'après avoir cherché des informations sur Paris dans Google, soudainement vous ne voyez plus que des annonces de Paris sur tous les sites où vous allez? Et que dire des annonces de robes, gâteaux et souliers qui apparaissent sur Facebook dès qu'une demoiselle change sont statut relationnel pour "fiancée"? Le mécanisme des cookies est là afin de rediriger les utilisateurs plus facilement vers l'information qui leur seraient utiles.

Le problème des cookies, c'est qu'ils renferment un paquet d'informations personnels que nous remplissons sur ces sites (pensons aux formulaires d'abonnement ou aux magasinage en ligne).

Certaines compagnies sont très transparentes à cet effet et ont avertissements écrits sur leur site (Coca-Cola par exemple)



Bon à savoir: 

 L'adresse IP

Définition: Une adresse IP (avec IP pour Internet Protocol) est le numéro qui identifie chaque ordinateur connecté à Internet, ou plus généralement et précisément, l'interface avec le réseau de tout matériel informatique (routeur, imprimante) connecté à un réseau informatique utilisant l’Internet Protocol.




Connaître l'adresse IP des visiteurs de son site peut être intéressant pour une entreprise.

L'adresse IP permet entre autre de faire une géo-localisation des internautes, i.e savoir où ils sont dans le monde et utiliser cette donnée afin d'adapter leur contenu aux visiteurs.

Dans un aspect B2B (business to business), si on se rend compte qu'une compagnie visite souvent notre site, on peut voir cette information comme une occasion en or de lui vendre nos produits, ou connaître mieux notre compétition.


Disparaitre du web

Plusieurs raisons peuvent pousser un individu ou une entreprise a effacer toute trace de sa présence sur le web. De nos jours, la "E-reputation" ou "notoriété web" fait partie intégrante de notre curriculum vitae.


Certaines entreprises se spécialisent désormais dans le nettoyage virtuel, "par la suppression totale et définitive de toutes vos données personnelles (supprimer votre nom publié sur les sites, vos photos personnelles et vos commentaires signés...)"

D'autres applications ont été créées afin de complètement détruire tous vos comptes dans les médias sociaux.

Seriez-vous prêt à complètement effacer toute vos présence sur Internet d'un seul clic?


lundi 11 mars 2013

Ressources humaines 2.0

Plus tôt cette semaine, j'ai vu passer sur Twitter un drôle de mot-clic (communément appelé hashtag)

Curieuse de nature,  j'ai cliqué dessus pour voir ce que c'était.






La Ronde, cet important parc d'attraction de Montréal invite les jeunes de 16 ans et plus à envoyer une photo afin de convaincre l'entreprise de leur donner un emploi cet été:

Comment? Facile!
  1. Prends une photo qui te décrit et te ressemble. Tu as le choix d’apparaître ou non sur la photo.  
  2. Sur ta photo, complète la phrase « Engage-moi La Ronde, je suis… ».  Sois convaincant(e)!
  3. Partage ta photo sur Instagram ou Twitter en utilisant le mot-clic #engagemoilaronde ou sur Pinterest en ajoutant un lien vers ta photo sur ce pin.
Les auteurs des photos les plus originales et les plus créatives se verront invités à passer une entrevue pour un emploi à La Ronde durant la fin de semaine des 13 et 14 avril 2013.
Sur la page tumblr de la compagnie,  on peut trouver les photos de certaines personnes ayant déjà remportées leur entrevue.

Dans une ère où les jeunes sont souvent critiqués pour être fainéants, gâtés et trop connectés, cette initiative est un véritable coup de génie! D'une part, les jeunes se sentiront choyés de pouvoir travailler pour l'entreprise car ils auront gagné leur place, et d'une autre part l'entreprise reçoit une publicité gratuite et facile pour son recrutement estival.

Qui d'autre?


D'autres entreprise ont eu recours à des tactiques dans les médias sociaux afin de recruter du personnel.

En 2009, l'hôpital du Sacré-Coeur de Montréal avait fait un lip-dub (au moment où c'était la grosse mode) pour inciter les gens à venir travailler dans leur établissement.



La direction affirme avoir reçu près de 500 applications pour le mois où la vidéo a été mise en ligne, soit presque 400 de plus qu'à pareille date l'année précédente. Depuis sa mise en ligne, la vidéo a été visionnée plus de 180 000 fois sur YouTube.

Certaines compagnies ont tenues des concours dans les réseaux sociaux pour des emplois au sein de leur compagnie. Par exemple, l'équipe torontoise de basket-ball les Raptors, qui ont tenu "The Ultimate Sports Social Media Job Contest". 

Statistiques

Selon le Time Magazine, 92% des employeurs utilisent ou comptent utiliser les réseaux sociaux pour faire du recrutement cette année vs 89% l'année dernière. Les recruteurs utilisent en grande majorité LinkedIn, mais plusieurs initiatives via Facebook et Twitter sont faites.

Plusieurs compagnies offrent aussi de promouvoir les offres d'emplois, comme Tweet My Jobs and Twit Job Search,

Le revers de la médaille

Si les médias sociaux sont une source riche d'opportunités pour les compagnies, le contraire est vrai pour les employés. Il est désormais de plus en plus coutume pour les départements de ressources humaines de vérifier l'empreinte 2.0 des candidats.

Selon une étude récente faite par la firme Reppler auprès de 300 professionnels des ressources humaines à l’automne 2011, on découvre que 91% des recruteurs utilisent les médias sociaux pour effectuer un premier filtre parmi des candidats potentiels: 76% d’entre eux indiquent visiter Facebook pour valider le profil d’un candidat, 53% feront de même sur LinkedIn et 48% le feront sur Twitter.

On a tous déjà entendu des histoires de personnes insouciantes, partageant un peu trop sur leur compte Facebook comme ceci:



Quel est votre opinion sur le recrutement 2.0? Avez-vous déjà appliqué sur un poste suite à une initiative dans les médias sociaux?